La plateforme virtuelle permet de réaliser des échanges avec les utilisateurs connectés à l’événement digital où vous êtes inscrit grâce à une messagerie intégrée à l’outil (texte et vidéos).
Pour votre événement, le système Jitsi est utilisé. Ce système permet du côté visiteur, participant, d'ouvrir une seule fenêtre lors de l'événement pour utiliser l'ensemble des fonctionnalités de la plateforme (échange vidéo, accès au contenu,...) et ne jamais être dirigé sur de nouvelles fenêtres de navigation lorsque vous réalisez des visios, tout est automatisé sur la plateforme. Du côté conseiller, vous devez ouvrir une seconde fenêtre de navigation pour paramétrer votre salle visio (programmer une salle d'attente, nommer votre salle, gérer vos entrées/sorties audios...).
Pour utiliser le système de visio Jitsi, vous devez paramétrer votre lien vidéo dans votre profil :
Soit il vous est indiqué par l'organisateur et vous devez le renseigner dans votre profil, en cliquant sur mon profil -> modifier mon profil -> lien vidéo (en haut à droite de votre écran).
Soit il est préenregistré sur votre stand avec un bouton "lien visio" et nous n'avez aucune démarche à réaliser.
Je vous invite à contacter l'organisateur de l'événement en cas de doute sur le fonctionnement utilisé.
Lien visio - Utilisation le jour de l'événement en tant que conseiller, administrateur de la salle visio
Nos conseils pour utiliser correctement votre lien visio le jour de l’événement digital en plus de la plateforme sont :
1. Ouvrir le lien jitsi communiqué dans une fenêtre, en général ce lien url se présente ainsi : https://pvps3.unsolite.com/salle1
2. Autoriser Jitsi à utiliser votre micro et caméra, en général un pop-up apparait en haut à gauche pour donner les accès. Si ce pop-up n'apparait pas, vous pouvez donner les autorisations en cliquant sur la petite caméra dans l'url de navigation et ainsi gérer les accès
3. Paramétrer correctement les entrée/sorties vidéos et audios en cliquant sur les "..." en bas de la fenêtre -> paramètres, toujours sur cette fenêtre dans l'onglet "mon profil", vous pouvez indiquez votre pseudo
4. Programmer une salle d'attente, cela permet de maitriser les entrées/sorties des visiteurs souhaitant échanger avec vous en vidéo
Gardez un œil attentif lors de l’événement digital pour accepter ou mettre en attente les contacts intéressés de rentrer en visio avec vous
Pour plus d'informations sur ces services, vous pouvez contacter notre service client L'eXpérience Virtuelle : amelie@lexperiencevirtuelle.fr - 0662367094